您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您投资基金的主要目的是?
长期财富增值
短期收益
资产配置分散风险
退休规划
其他
您在选择基金时,最看重的因素是?
历史业绩
基金经理能力
基金公司品牌
风险等级
费用率
您对基金公司的整体专业度评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基民群体质量评价中,哪些指标最重要?
投资回报率
风险控制能力
客户服务响应速度
投资教育支持
产品多样性
您向朋友或同事推荐本基金公司的可能性有多大?(0-10分)
您对基金客户服务人员的专业水平评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到问题时,基金公司的解决效率如何?
立即解决
1天内解决
3天内解决
一周以上
未解决
您希望基金公司在哪些方面提升客户满意度?
增加投资顾问服务
优化APP体验
提供更多市场分析
降低管理费
增加投资者教育活动
您认为基民群体质量评价应如何改进,以更好地反映客户需求?
您对基金公司的整体信任度评分如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★