您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的基金购买渠道是?
银行APP
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网
线下柜台
您平均每月进行基金操作的频率是?
几乎不操作
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在基金投资过程中,您最看重哪些便捷性功能?
快速开户
一键申购/赎回
实时净值更新
智能定投设置
交易提醒通知
客服响应速度
请对您常用平台的界面操作流畅度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基民群体便捷性评价中最需改进的环节是?
注册认证流程
资金转入转出速度
信息查询清晰度
交易确认时间
客户服务渠道
请描述一次您最满意的基金操作体验,以及它便捷在哪里?
您希望未来基金平台增加哪些便捷性功能?
语音操作指令
智能投顾建议
一键组合调仓
跨平台资产汇总
个性化界面定制
您向其他基民推荐您当前使用平台的意愿有多大?(0-10分)
针对基民群体便捷性评价与需求调研,您认为最迫切的需求是什么?
在便捷性方面,您遇到过哪些具体问题?
系统卡顿
操作步骤繁琐
信息加载缓慢
找不到所需功能
支付限额限制
请对您常用平台的客服响应速度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★