您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要投资哪类基金产品？
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
您对基金销售平台的信息安全防护措施的信任程度如何？
在您看来，当前基民群体安全性评价中，最需要加强的环节是？
资金存管
个人信息保护
交易系统稳定性
风险揭示充分性
投诉处理机制
您曾遇到过哪些影响客户满意度的服务问题？
客服响应慢
信息披露不透明
赎回延迟
系统故障
费用不明确
风险提示不足
请对基金公司的整体服务质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金公司在哪些方面提升客户满意度？
增加投资教育
优化用户界面
提供个性化建议
加强风险预警
提高收益稳定性
改善客服体验
您向朋友推荐当前基金平台的可能性有多大？（0-10分）
您是否了解基金交易中的资金划转流程？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为影响基民群体安全性评价的主要因素有哪些？
市场波动风险
平台技术安全
基金经理能力
监管政策变化
流动性风险
操作失误风险
您认为基金平台在提升基民群体安全性评价方面还有哪些改进空间？
请对基金平台的客户服务满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基金公司提供哪些安全性保障措施？
实时交易监控
双重身份认证
资金托管公示
风险补偿机制
定期安全报告
紧急冻结功能
请描述一次您最满意的基金服务体验，以及一次最不满意的体验
您对提升基民群体安全性评价与客户满意度还有哪些其他建议？