基民群体购物渠道偏好与绩效满意度调查

感谢您参与本次基民群体购物渠道偏好与绩效满意度调查,您的真实反馈将帮助我们深入理解基民在购物渠道选择上的行为习惯,以及其对投资绩效的满意度影响。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的基金购买渠道是?
银行柜台
银行APP
第三方代销平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网/APP
券商APP
其他
您选择该购物渠道的主要原因是什么?
操作便捷
费率优惠
产品丰富
信任度高
客户服务好
其他
您在过去一年中,通过哪些渠道购买过基金产品?
银行柜台
银行APP
第三方代销平台
基金公司官网/APP
券商APP
线下理财经理
您平均每月通过购物渠道进行基金交易的频率是?
几乎不交易
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对当前主要使用的基金购物渠道的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因购物渠道的界面复杂或操作不便而放弃交易?
经常
偶尔
很少
从未
您认为理想的基金购物渠道应具备哪些功能?
实时净值更新
智能投顾建议
一键转换基金
定投自动扣款
风险测评提醒
在线客服
您向朋友推荐当前主要购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对过去一年投资绩效的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为购物渠道的选择对您的投资绩效影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
完全没有影响
您认为哪些因素对提升投资绩效满意度最关键?
渠道信息透明度
交易费率
产品筛选工具
市场分析报告
投资顾问服务
历史业绩展示
您是否曾因购物渠道的推荐信息而调整投资决策?
经常
偶尔
很少
从未
您对改善基金购物渠道体验以提升绩效满意度有何具体建议?
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