您目前的投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪种渠道购买基金产品？
银行APP
第三方理财平台（如支付宝、天天基金）
券商APP
基金公司官网/APP
线下网点
在选择购物渠道时，您最看重哪些因素？
费率优惠
产品丰富度
操作便捷性
安全性
客户服务
品牌信誉
请为您最常用的购物渠道的整体用户体验打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物渠道在哪些方面进行改进以提升用户体验？
简化交易流程
增加个性化推荐
优化界面设计
提供更多学习资料
增强客服响应速度
您通常通过什么方式了解基金产品信息？
渠道APP推送
社交媒体
朋友推荐
专业财经网站
线下活动
您认为当前购物渠道在用户体验方面最大的不足是什么？
您对渠道的忠诚度如何？
只使用一个渠道
主要使用一个，偶尔尝试其他
同时使用多个渠道
经常更换渠道
您认为哪些因素会促使您更换购物渠道？
更低的费率
更好的用户体验
更丰富的产品
更优质的客户服务
更安全的交易环境
请为您的首选渠道的信息安全信任度打分（1-5分，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民群体购物渠道偏好与用户体验有什么具体建议？
您认为购物渠道的哪些附加服务最能提升用户体验？
市场分析报告
投资教育课程
专属理财顾问
实时行情提醒
社区交流平台
您认为购物渠道在哪些方面最需要加强以提升基民群体满意度？
交易速度
数据准确性
客户服务
产品创新
风险管理
请为您的购物渠道的整体使用流畅度打分（1-5分，5分为非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基民群体购物渠道偏好与用户体验调查还有其他意见吗？