您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有的基金产品类型主要是?
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
您首次接触基金投资的渠道是?
银行柜台
券商营业部
第三方互联网平台
基金公司官网
朋友推荐
其他
在购买基金时,您更倾向于选择哪种渠道?
线上渠道(如APP、网站)
线下渠道(如银行、券商网点)
两者结合,视情况而定
您选择线上渠道购买基金的主要原因有哪些?
操作便捷,随时随地可交易
费率优惠,成本更低
产品信息丰富,便于比较
交易速度快,效率高
可以查看实时行情和资讯
其他
您选择线下渠道购买基金的主要原因有哪些?
有专业人员面对面指导
信任感更强,感觉更安全
可以办理复杂业务
习惯传统方式,不熟悉线上操作
线下活动或优惠吸引
其他
您最常使用哪个线上平台进行基金交易?
支付宝(蚂蚁财富)
微信(理财通)
天天基金网
银行APP
券商APP
其他
您最常去哪个线下网点办理基金业务?
国有大型银行
股份制银行
城商行/农商行
券商营业部
基金公司直销中心
其他
在做出基金购买决策前,您主要通过哪个渠道获取产品信息?
线上平台的产品详情页
线下客户经理推荐
财经新闻或自媒体
社交媒体群组讨论
基金评级机构报告
其他
您认为线上渠道在基金服务方面最大的不足是什么?
缺乏人工专业指导
信息过载,难以筛选
网络安全风险担忧
售后沟通不畅
功能复杂,不易操作
其他
您认为线下渠道在基金服务方面最大的不足是什么?
办理业务需排队,效率低
产品选择有限
手续费较高
营业时间受限
服务人员专业水平参差不齐
其他
您平均每月进行基金交易的频率是?
几乎不交易
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您更偏好哪种基金购买方式?
一次性买入
定投(定期定额)
组合投资
根据市场情况灵活操作
在选择基金产品时,您最看重的因素是?
历史业绩
基金经理能力
基金公司品牌
风险等级
费率水平
市场热点主题
您对目前使用的线上基金平台的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的线下基金服务网点的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过线上平台与专业投顾进行视频沟通?
您认为未来基金投资渠道的发展趋势会是?
线上为主,线下为辅
线下为主,线上为辅
线上线下深度融合
完全线上化
不确定
您希望基金公司或销售平台在哪些方面进行改进?
提升线上用户体验
增加线下服务网点
提供更多投资者教育内容
降低费率
加强风险提示
优化客户服务响应速度
您对基民群体线上线下选择与产品服务有什么具体的建议或期望?
您最希望基金销售平台提供哪种特色服务?
智能投顾
大咖直播
个性化产品推荐
一键调仓
专属客服
其他
您目前投资基金的总资产规模是?
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上