您的年龄是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每个月可用于投资基金的资金大概是?
5000元以内
5000-10000元
10000-50000元
50000元以上
您日常购买基金主要通过哪种渠道?
线上渠道(手机APP、网站等)
线下渠道(银行网点、证券公司营业部等)
线上线下各占一半
您选择线上渠道购买基金的主要原因有哪些?
操作方便,随时可以交易
手续费更低
信息查询更便捷
产品种类更丰富
可以自己研究决策,不需要销售人员推荐
没有时间去线下网点
其他
您选择线下渠道购买基金的主要原因有哪些?
有专业人员面对面讲解,更放心
对线上操作不熟悉,担心出错
习惯线下办理业务
可以和工作人员沟通后再做决策
线下渠道有专属优惠活动
信任线下机构的品牌
其他
您对线上购买基金的操作便捷性打多少分?(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购买基金的服务满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑购买高风险基金产品时,您更倾向于选择哪种渠道?
当您考虑购买低风险稳健型基金产品时,您更倾向于选择哪种渠道?
您在线上购买基金时,最看重哪些因素?
交易手续费
平台稳定性
信息推送及时性
产品推荐精准度
客服响应速度
资金安全保障
其他
您在线下购买基金时,最看重哪些因素?
销售人员的专业度
机构的品牌信誉
面对面沟通的安全感
线下专属福利
办理业务的便捷性
其他
您是否因为线下渠道工作人员的推荐,购买过原本没打算买的基金?
您是否因为线上平台的算法推荐,购买过原本没打算买的基金?
如果线下渠道和线上渠道购买同一只基金手续费相同,您会更倾向选择?
您有多大可能向其他基民推荐线下渠道购买基金?(0-10分)
您有多大可能向其他基民推荐线上渠道购买基金?(0-10分)
您认为目前线上购买基金渠道还有哪些需要改进的地方?
您认为目前线下购买基金渠道还有哪些需要改进的地方?