您目前的投资经验有多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前持有的基金产品类型主要有哪些？
货币基金
债券基金
股票基金
混合基金
指数基金
QDII基金
在投资基金的同时，您是否考虑过配置保险产品？
已配置保险
正在考虑配置
暂不考虑
不了解保险产品
您最看重保险产品的哪些方面？
保障功能
投资收益
品牌信誉
保费价格
理赔服务
灵活性
影响您购买保险决策的主要因素是什么？
家庭需求
经济状况
产品收益
销售人员推荐
朋友介绍
其他
请对您目前接触过的保险产品整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道购买保险产品？
银行柜台
保险公司官网
第三方平台
线下代理人
其他
您认为保险产品的保费支出占家庭收入的比例多少合适？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
您对保险客户服务中最不满意的地方是什么？
理赔流程复杂
客服响应慢
产品条款不透明
推销电话过多
售后服务缺失
您认为保险公司在提升客户满意度方面还有哪些改进空间？
您购买保险的主要目的是什么？
健康保障
养老规划
子女教育
财富传承
投资理财
其他
您对保险产品性价比的满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在哪些方面进行改进？
产品创新
服务升级
价格优化
理赔提速
信息透明
其他
您对保险产品的客户满意度是否会影响您继续持有基金？
您对基民群体保险购买意愿与客户满意度调查还有哪些补充建议？