您的个体工商户经营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在采购设备或原材料时,影响您购买决策的主要因素有哪些?
价格合理性
产品质量与性能
售后服务保障
品牌知名度
供应商信誉
交付速度
您更倾向于通过哪种渠道获取产品信息并做出购买决策?
线上电商平台
线下实体店
行业展会
同行推荐
社交媒体
请对当前供应商的整体服务满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策过程中,您最看重员工对产品使用的反馈吗?
您认为哪些因素会直接影响员工的工作满意度?
薪酬福利
工作环境
管理方式
职业发展机会
团队氛围
工作强度
您向同行推荐当前经营模式的可能性有多大?(0-10分)
过去一年,您员工的平均流动率是?
低于5%
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您认为提升员工满意度对购买决策有何帮助?
提高服务质量
增强客户信任
降低培训成本
提升团队稳定性
促进口碑传播
在您看来,员工满意度如何影响个体工商户群体的购买决策行为?请举例说明。
请对您店铺员工的工作积极性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常采用哪些方式激励员工?
奖金提成
带薪休假
培训机会
晋升通道
精神表彰
弹性工作
在购买决策中,您是否会优先选择能提升员工体验的产品或服务?
您希望供应商在哪些方面提供支持以改善员工满意度?
培训资源
设备易用性
售后响应速度
灵活付款方式
定制化方案
请对您与员工之间的沟通效率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在个体工商户群体购买决策因素中,您认为员工满意度所占权重是?
您认为哪些外部因素会影响您的购买决策?
经济环境
政策法规
市场竞争
技术更新
消费者偏好