您目前从事的个体工商户主营业务属于以下哪个行业？
餐饮服务
零售百货
生活服务（如美容、维修等）
批发贸易
其他
您的个体工商户经营年限是多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常采购或合作中，您通常如何选择上游品牌？
固定使用熟悉品牌
比较多个品牌后选择
根据价格临时决定
听从同行推荐
对于您经常采购的品牌，您是否愿意长期保持合作关系？
您向同行推荐您当前最常使用品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
影响您对品牌保持忠诚度的主要因素有哪些？
产品质量稳定
价格合理
供货及时性
售后服务响应
品牌知名度
账期灵活度
如果当前品牌价格上涨5%，您会如何应对？
继续购买，不更换
减少采购量但保留品牌
立即寻找替代品牌
视其他品牌情况而定
请您对当前最常使用品牌的整体客户满意度进行评分（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前品牌的哪些方面感到满意？
产品品质
价格竞争力
配送效率
售后问题处理
销售人员沟通
品牌形象
您对当前品牌有哪些不满意的地方？
质量问题频发
价格波动大
供货不稳定
售后响应慢
缺乏个性化服务
没有明显不满
当品牌出现质量问题时，您通常采取什么措施？
联系售后解决
直接退货并更换品牌
容忍并继续使用
向同行抱怨并影响口碑
您是否愿意参与品牌方组织的会员计划或长期合作项目？
您认为品牌方在哪些方面最能提升您的客户满意度？请简要描述。
您获取品牌信息的主要渠道是什么？
业务员上门推广
行业展会
网络广告或社交媒体
同行口碑介绍
品牌自有门店或网站
您对品牌方提供的培训或支持服务（如产品使用指导）的需求程度如何？
在同等价格下，您更倾向于选择知名度高但服务一般的品牌，还是知名度低但服务好的品牌？
知名度高的品牌
服务好的品牌
两者均衡考虑
不确定
您是否愿意为品牌忠诚度带来的稳定供应支付略高的价格？
您认为品牌方在哪些方面最容易导致您流失？
长期缺货
质量持续下降
售后推诿
价格大幅上涨
竞争对手更优方案
请用一句话描述您对品牌忠诚度的理解，并说明您最看重品牌提供的什么价值。
未来一年内，您是否有计划增加或减少对当前品牌的采购量？
如果品牌方推出针对个体工商户的专属优惠，您是否愿意提高采购频次？
请对品牌方的售后响应速度进行评分（1-5星，1星极慢，5星极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌方提升个体工商户群体品牌忠诚度与客户满意度有何具体建议？