您目前从事的个体工商户经营行业是？
餐饮服务
零售批发
生活服务（如美容、维修等）
文化创意
其他
您的个体工商户经营年限为？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常经营中最常使用的服务类产品类型是？
收银管理软件
财务记账服务
营销推广工具
供应链采购平台
金融服务（贷款、保险等）
请对您当前使用的核心服务产品的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务体验过程中，您最关注以下哪些方面？
响应速度
操作便捷性
价格合理性
售后支持
数据安全性
您获取服务产品信息的主要渠道是？
朋友推荐
线上广告
行业论坛或社群
线下推广活动
应用商店搜索
请描述一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面均可），以便我们了解您的真实感受。
您在使用服务产品时遇到过哪些问题？
功能复杂难上手
系统不稳定
客服响应慢
费用不透明
缺乏个性化功能
您向其他个体工商户推荐当前使用的主要服务产品的可能性有多大？（0-10分）
您希望未来服务产品增加哪些功能来提升您的经营效率？
您平均每月在服务产品上的支出范围是？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您选择服务产品时，哪些因素对您的决策影响最大？
品牌口碑
功能全面性
价格优惠
用户评价
试用体验
您认为当前市场上服务产品在个体工商户群体服务体验方面有哪些不足？
您更倾向于使用一站式综合服务产品还是单一功能专业产品？
请对服务产品的客户支持团队的专业程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得产品更新或优惠信息？
短信通知
邮件推送
应用内消息
微信公众号
电话回访
请留下您对改善个体工商户群体服务体验的其他建议或期望。