您的个体工商户经营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所处的行业类别是?
餐饮服务
零售批发
生活服务
文化创意
信息技术
其他
您平均每天使用手机或电脑处理经营相关事务的频率是?
几乎不使用
每天1-2次
每天3-5次
每天6-10次
每天10次以上
您日常经营中主要使用哪些数字化工具或平台?
微信/支付宝收款码
外卖平台(如美团、饿了么)
电商平台(如淘宝、拼多多)
财务管理软件(如金蝶、用友)
社交媒体营销(如抖音、小红书)
其他
与三年前相比,您使用数字化工具处理经营业务的频率变化趋势是?
您认为当前行业趋势对个体工商户使用频率的影响程度如何?
您在使用数字化工具时,最常遇到哪些痛点?
操作复杂,学习成本高
费用过高
数据安全担忧
缺乏针对性功能
客户接受度低
其他
您每周使用线上营销工具(如朋友圈广告、短视频推广)的频率是?
从不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天1次
每天多次
请您对当前经营中数字化工具的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年内,哪些因素会显著影响个体工商户群体的使用频率?
政策扶持力度
技术更新迭代
消费者习惯变化
市场竞争压力
经济环境波动
其他
您每天使用移动支付(如扫码收款)处理交易的频率是?
0-10笔
11-30笔
31-50笔
51-100笔
100笔以上
您认为行业趋势中,线上与线下融合(O2O)模式对您经营的影响是?
带来更多客流
增加运营成本
没有明显影响
增加了竞争压力
其他
您认为个体工商户群体使用频率在哪些具体场景中提升最明显?请简要描述。
您平均每周使用在线订单管理或库存管理系统的频率是?
不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天1次
每天多次
您希望未来获得哪些方面的支持以提升经营效率?
免费数字化培训
低成本工具推荐
行业数据共享
政策补贴信息
客户引流服务
其他
您是否愿意为提升经营效率的数字化工具支付年费?
愿意,金额不限
愿意,但需在合理范围内
不愿意,只使用免费工具
视工具价值而定
您认为当前行业趋势下,个体工商户群体使用频率在未来两年内会如何变化?
请分享您对个体工商户群体使用频率与行业趋势关系的其他看法或建议。