在日常经营中,您对各类管理工具(如记账、进销存、营销软件)的整体依赖程度如何?
完全依赖
比较依赖
一般依赖
较少依赖
完全不依赖
您目前正在使用的经营辅助工具或平台有哪些?
微信/支付宝收款码
专业财务软件
电商平台(如淘宝、拼多多)
本地生活平台(如美团、大众点评)
其他
与三年前相比,您对数字化经营工具的依赖程度变化是?
在经营决策(如进货、定价、促销)时,您对经验判断与数据工具之间的依赖倾向是?
完全依赖经验
经验为主,工具为辅
两者均衡
工具为主,经验为辅
完全依赖工具
您认为当前最不可或缺的第三方服务是?
支付结算服务
供应链采购平台
客户管理(CRM)系统
营销推广渠道
物流配送服务
您在选择经营工具或平台时,最看重的因素是?
费用成本
操作简便性
数据安全性
功能全面性
客户服务响应速度
您对目前使用的核心工具(如收款码、记账软件)的总体满意度是?
如果停止使用当前最依赖的工具,您的经营会受到多大影响?
严重影响,无法正常经营
较大影响,效率明显下降
中等影响,部分环节受阻
较小影响,可找到替代方案
几乎无影响
您是否了解市场上其他同类竞品工具(如其他收款平台或管理软件)?
您曾经尝试过或正在使用的竞品工具有哪些?
支付宝商家服务
微信支付商户平台
金蝶/用友等财务软件
有赞/微盟等电商工具
其他竞品
您从当前主要工具转向使用另一款竞品工具的意愿有多强?
您每月在经营工具或平台上的花费大约是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您是否愿意为功能更全面的工具支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您获取新工具信息的渠道有哪些?
朋友推荐
社交媒体广告
行业论坛或社群
应用商店推荐
其他
您认为未来一年内,您对现有工具的依赖程度会如何变化?
您希望未来出现什么样的新工具或服务来进一步帮助您的经营?