您是否属于个体工商户群体（持有营业执照的个体经营者）？
是，我是个体工商户
否，但我经常与个体工商户打交道
否，两者都不是
您所在的行业类别是？
餐饮服务
零售百货
生活服务（如理发、维修等）
文化创意
其他
在您看来，个体工商户群体提供的产品或服务，整体性价比评价如何？
与大型连锁企业相比，您认为个体工商户在价格上的优势是否明显？
您认为影响个体工商户群体性价比评价的关键因素有哪些？
价格合理性
服务态度
产品/服务专业度
响应速度
售后保障
环境与体验
在最近一次与个体工商户的交易中，您对其性价比评价打几分？（1-5分，5分为最高）
您认为个体工商户在服务质量方面最需要改进的环节是？
服务流程规范性
员工专业培训
售后问题处理
沟通态度
等待时间
您是否愿意为个体工商户提供的高质量服务支付略高于市场平均的价格？
您通常通过哪些渠道了解个体工商户的服务口碑？
朋友推荐
线上平台评价
社交媒体
实地体验
新闻报道
您认为个体工商户群体在性价比评价中，最突出的优势是什么？
灵活定价
个性化服务
社区亲近感
快速响应
创新意识
您认为个体工商户群体的性价比评价是否会因行业不同而存在显著差异？
会，差异很大
会，有一定差异
不会，基本一致
不确定
您向亲友推荐个体工商户服务的可能性有多大？（0-10分）
请为个体工商户群体的整体服务质量打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升个体工商户群体的性价比评价？
加强行业培训
建立信用评价体系
提供政策扶持
鼓励技术创新
优化供应链管理
您对个体工商户服务质量的期望与实际体验之间的差距如何？
远超期望
略超期望
基本符合
略低于期望
远低于期望
您是否认为个体工商户群体在性价比评价中，服务态度比价格更重要？
请描述一次您对个体工商户群体性价比评价特别高或特别低的经历，并说明原因。
您认为个体工商户群体在未来几年内，其性价比评价趋势会如何变化？
您是否愿意参与后续关于个体工商户群体服务质量提升的深度访谈？