个体工商户群体购物渠道偏好与产品调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体购物渠道偏好,旨在了解您在采购经营物资时的真实选择与需求,感谢您的参与!
您的个体工商户经营行业属于以下哪一类?
餐饮服务
零售百货
生活服务(如美容美发、维修等)
批发贸易
其他
您的经营场所所在区域是?
一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您每月采购经营物资(如原材料、包装、办公用品等)的总金额大约为?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
在个体工商户群体购物渠道偏好中,您最常使用的采购渠道是?
线上电商平台(如淘宝、1688、京东)
线下批发市场
品牌直营店或代理商
社区便利店或超市
您选择线上渠道采购的主要原因是?(最多选3项)
价格更优惠
品类丰富
配送便捷
可比较多家店铺
售后服务好
您选择线下渠道采购的主要原因是?(最多选3项)
可以实地查看商品质量
即时取货
与供应商关系熟悉
支持小批量采购
避免物流等待
您最常采购的产品类别是?
食品饮料原料
日用品及清洁用品
包装耗材
办公设备及文具
其他
对于个体工商户群体购物渠道偏好,您最看重以下哪个因素?
价格
质量
配送速度
售后保障
请对您当前主要采购渠道的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过跨渠道采购的经历(即同一类产品在不同渠道购买)?
经常
偶尔
从不
您希望线上平台在哪些方面进行改进以更贴合个体工商户的采购需求?
增加小批量采购选项
提供更灵活的配送时间
优化价格对比功能
加强售后响应速度
提供定制化产品服务
您希望线下批发市场在哪些方面进行优化?
改善停车及交通便利性
增加产品种类
提供线上预览和下单服务
提升环境卫生
提供价格透明化
您通常通过什么方式了解新产品或新供应商的信息?
线上广告或推荐
同行介绍
线下展会或市场活动
主动搜索
您平均多久采购一次经营物资?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
在个体工商户群体购物渠道偏好中,您是否愿意尝试新兴的社区团购或集采平台?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您采购时通常的决策方式是?
自己直接决定
参考家人或员工意见
由供应商推荐
根据平台评价
您认为当前采购过程中遇到的主要障碍有哪些?(最多选3项)
价格波动大
质量不稳定
配送延迟
退换货流程复杂
供应商选择有限
您是否使用过线上平台的会员或积分体系?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您更倾向于哪种支付方式?
在线支付(微信/支付宝)
银行转账
货到付款
月结或赊账
对于个体工商户群体购物渠道偏好,您认为未来哪种渠道会占据更重要的地位?
线上电商平台
线下批发市场
线上线下融合模式
社区团购
您对优化个体工商户购物渠道或产品服务有什么具体建议?
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