您的店铺月均采购金额
5000元以下
5000-2万元
2-5万元
5万元以上
您日常采购商品的主要购物渠道偏好
线下批发市场
线上B2B平台（如1688）
品牌直营店
社区便利店
电商零售平台（如淘宝、京东）
其他
请对您最常用的购物渠道整体服务质量打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前购物渠道在服务质量方面存在的不足
响应不及时
退换货困难
商品描述不符
物流损坏
客服态度差
无不足
请描述一次您印象深刻的购物渠道服务体验（正面或负面）
您获取购物渠道信息的主要来源
同行推荐
网络搜索
社交媒体广告
线下推广
行业展会
您对线上购物渠道的物流配送速度满意度（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物渠道增加哪些服务功能
智能补货提醒
专属客服对接
灵活账期
定制化采购方案
售后快速理赔
您认为购物渠道应如何提升对个体工商户群体的服务质量？
您向同行推荐当前主要购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您的个体工商户经营年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常采购的商品品类
食品原料
包装耗材
办公用品
设备工具
清洁用品
其他