您经营个体工商户的行业类型是?
餐饮服务
零售百货
生活服务(美容美发、维修等)
批发贸易
其他
您的个体工商户经营年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月采购经营物资(原材料、商品、耗材等)的总金额大约为?
5000元以下
5000-2万元
2万-5万元
5万-10万元
10万元以上
在您的日常经营中,最常使用的购物渠道有哪些?
线下批发市场
大型商超
社区便利店
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商平台(如拼多多、抖音)
B2B采购平台(如1688)
品牌官方渠道
在采购经营物资时,您最倾向于优先选择哪种购物渠道?
您选择购物渠道时,最看重的因素是?
价格优势
商品质量
物流配送速度
售后服务保障
采购便利性
您使用线上渠道进行采购的主要原因是?
价格更透明
选择范围更广
节省时间成本
送货上门方便
可以比较不同商家
平台优惠活动多
您在线下渠道采购的主要原因是?
可以实地查看商品质量
即时提货无需等待
与供应商建立长期关系
退换货更便捷
习惯性采购
您通过线上渠道采购的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
几乎不线上采购
您通过线下渠道采购的频率大约是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
几乎不线下采购
您对当前主要使用的线上购物渠道的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要使用的线下购物渠道的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物渠道选择上,您是否愿意尝试新的采购方式(如直播带货、社区团购等)?
您希望购物渠道在哪些方面进行改进?
降低商品价格
提升商品质量
加快物流配送
完善售后服务
增加商品种类
优化购物界面体验
您认为目前个体工商户群体购物渠道存在哪些主要问题或痛点?
您获取商品信息的主要渠道是?
电商平台推荐
同行推荐
社交媒体广告
线下供应商推销
行业展会
在线上采购时,您最常采购的商品品类是?
食品饮料原料
包装耗材
清洁用品
办公用品
电子设备
服装鞋帽
其他
您认为线上购物渠道的物流配送时效是否满足经营需求?
请描述一次您最满意的购物渠道体验(线上或线下均可)
您认为影响个体工商户群体购物渠道偏好的最关键因素是什么?
成本控制
时间效率
商品品质
供应链稳定性
售后服务