个体工商户群体社区服务满意度与培训需求调研问卷

您好!本问卷聚焦个体工商户群体社区服务满意度与培训需求,旨在了解您对当前社区服务的真实评价及未来培训期望,感谢您的参与!
您从事的个体工商户经营类型
餐饮服务
零售百货
生活服务(如理发、维修)
文化教育
其他
您的经营场所所在社区类型
老旧小区
新建商品房小区
商住混合区
产业园区周边
其他
您对所在社区提供的个体工商户专项服务的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区服务对个体工商户经营支持的及时性如何
非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时
请您对社区服务中‘政策宣传与解读’环节的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前最需要的社区服务支持类型
经营许可办理指导
税务申报协助
用工招聘对接
创业贷款咨询
法律维权服务
数字化经营培训
您是否参加过社区组织的个体工商户培训活动
经常参加
偶尔参加
从未参加
您对社区培训课程内容的实用性评价
非常实用
比较实用
一般
不太实用
完全不实用
您希望社区提供的培训主题
新媒体营销与引流
门店运营管理
客户服务技巧
财务与成本控制
食品安全与合规
电商平台操作
您更倾向的培训时间安排
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
灵活线上课程
您对社区服务中‘信息获取渠道’的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前社区服务在支持个体工商户方面最欠缺的是什么?
    ____________
请对社区服务人员的专业程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解社区提供的个体工商户专属服务窗口
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您获取社区服务信息的主要渠道
社区公告栏
微信群/QQ群
社区公众号
邻居或同行推荐
上门走访
其他
您认为社区服务对个体工商户经营困难的响应速度
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
您是否愿意为高质量的社区培训支付少量费用
非常愿意
愿意
视内容而定
不太愿意
完全不愿意
请描述您最近一次接受社区服务或培训的具体经历(如有)
    ____________
您对社区服务中‘硬件设施’(如共享会议室、活动场地)的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区服务在哪些方面最需要改进
服务流程简化
信息透明度
培训资源丰富度
服务人员态度
设施设备更新
响应速度提升
您是否愿意参与社区组织的个体工商户交流沙龙
非常愿意
愿意
看时间安排
不太愿意
完全不愿意
请对社区服务整体环境与氛围打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务在‘数字化转型支持’方面的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升个体工商户群体社区服务满意度与培训需求有何具体建议?
    ____________

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