您的个体工商户经营时长
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的主要经营行业
餐饮服务
零售批发
生活服务（如美容、维修）
文化教育
其他
您认为当前最主要的个体工商户群体压力来源有哪些？
租金成本高
人工成本上涨
客流量不足
同行竞争激烈
政策合规负担
现金流紧张
您对当前经营压力的整体感受程度（1-5分，5分为压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户满意度的主要因素有哪些？
产品质量
服务态度
价格合理性
等待时间
售后处理
环境体验
请描述一个因个体工商户群体压力来源（如成本或客流）而影响客户满意度的具体场景
面对经营压力，您最常采取的应对措施
降低成本（如缩减员工）
增加营销推广
提升产品或服务品质
调整经营时间
暂时观望
您向其他同行推荐当前经营模式的可能性有多大？（0-10分）
您希望获得哪些支持来缓解个体工商户群体压力来源？
租金减免政策
税收优惠
数字化工具培训
客流引流支持
融资贷款便利
您对当前客户满意度管理工具（如问卷、CRM）的满意度（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升客户满意度最直接有效的途径
降价促销
提升员工服务意识
优化产品线
改善店面环境
加强客户回访
针对个体工商户群体压力来源与客户满意度，您还有哪些补充建议？