您好!本问卷旨在深入了解个体工商户群体科技产品接受度与服务质量现状,您的真实反馈将助力我们优化产品与服务,感谢您的参与!
您日常经营中已使用过哪些科技产品?
收银系统
库存管理软件
线上点单小程序
客户关系管理(CRM)工具
电子发票系统
请对当前使用的科技产品整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取科技产品信息的主要渠道是?
朋友推荐
网络广告
行业展会
线下门店体验
社交媒体
您每月愿意为科技产品投入的费用范围是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
影响您采纳新科技产品的主要障碍有哪些?
学习成本高
初期投入大
担心数据泄露
缺乏专业指导
现有工具已够用
您向同行推荐科技产品的可能性有多大?(0-10分)
您希望科技产品在哪些方面提升服务质量?
响应速度
问题解决率
定期回访
个性化建议
多语言支持
您对提升个体工商户群体科技产品接受度与服务质量有何具体建议?