您在企业经营中最常使用的数字化工具类型是?
财务管理软件
客户管理工具
营销推广平台
办公协同软件
其他
您在选择企业管理工具时,最看重的功能有哪些?
成本控制与预算管理
数据报表自动生成
多端同步与移动办公
客户信息安全管理
售后服务响应速度
请您对当前使用的管理工具在‘易用性’方面的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解竞品工具中专门针对小微企业主群体设计的特色功能?
您期望管理工具增加哪些目前尚未满足的功能?请简要描述
在您看来,小微企业主群体期望功能中最重要的是哪一项?
降低运营成本
提升管理效率
增强客户粘性
简化操作流程
您通常通过哪些渠道了解竞品或新工具的功能信息?
行业论坛
社交媒体广告
同行推荐
应用商店评价
专业展会
您向其他小微企业主推荐当前使用工具的可能性有多大?(0-10分)
请您对现有工具在‘数据安全’方面的信任程度打分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断
按月订阅
按年订阅
免费基础版+付费增值
您认为竞品工具中哪些功能最值得借鉴?
智能预警提醒
个性化仪表盘
一键生成报表
自动对账功能
多角色权限管理
请描述一次您使用工具时遇到的典型痛点,以及您期望的解决方案
您是否愿意为更符合小微企业主群体期望功能的定制化工具支付额外费用?
请您对‘客户支持服务’的响应速度满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小微企业主群体期望功能中,最被忽视但实际重要的功能是什么?
您希望工具提供哪些类型的培训或帮助资源?
视频教程
在线文档
定期直播课
一对一顾问
社区问答
最后,请留下您对小微企业主群体期望功能与竞品调研的其他任何建议