您所在的企业属于以下哪个行业?
制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息技术服务业
其他
您的企业员工人数为?
1-10人
11-50人
51-100人
100人以上
您在日常经营中,更倾向于选择线上渠道还是线下渠道进行采购或销售?
完全线上
以线上为主,线下为辅
线上线下均衡
以线下为主,线上为辅
完全线下
您选择线上渠道的主要原因有哪些?
成本更低
覆盖面广
操作便捷
数据透明
客户群体匹配度高
您选择线下渠道的主要原因有哪些?
信任度高
面对面沟通效率高
售后服务方便
本地客户为主
行业惯例
在品牌选择过程中,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
价格优势
产品质量
服务体验
口碑评价
您向同行推荐您目前最常使用的品牌或平台的可能性有多大?(0-10分)
您是否了解线上平台提供的企业服务(如企业采购、云服务等)?
您通过哪些渠道获取品牌或产品信息?
搜索引擎
社交媒体
行业展会
朋友或同行推荐
传统媒体广告
线下门店体验
您最近一次完成采购或合作,是通过哪种方式达成的?
线上平台下单
线下门店或展会
电话或邮件沟通
第三方中介
请您对线上渠道的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下渠道的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面最需要改进?
物流速度
售后响应
价格透明度
平台操作体验
数据安全
您认为线下渠道在哪些方面最需要改进?
价格竞争力
产品种类
服务效率
地理位置便利性
环境体验
您目前正在使用或了解哪些线上平台?
阿里巴巴
京东企业购
拼多多
抖音电商
美团
其他
您是否愿意尝试新的线上线下融合模式(如线上下单、线下体验)?
您认为影响小微企业主群体线上线下选择的关键因素还有哪些?请简要描述。
您对目前使用的品牌或平台的忠诚度如何?
非常高,几乎不换
较高,偶尔尝试新品牌
一般,有更好选择就换
较低,经常更换
您希望通过哪些方式提升品牌认知?
线上广告投放
线下活动推广
行业合作
客户口碑传播
内容营销
请分享一个您印象深刻的品牌认知案例,无论是线上还是线下渠道。
您认为未来小微企业主群体线上线下选择趋势会如何变化?
线上占比持续增加
线下回归,体验为王
线上线下深度融合
保持现状
如果您愿意,请留下您的签名以确认参与本次调查(可选)。