农民工群体便捷性评价与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于农民工群体便捷性评价的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地了解当前服务与产品的使用体验,并为后续优化提供重要参考。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前从事的行业是?
建筑行业
制造业
物流快递
餐饮服务
家政保洁
其他
您在当前城市的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平时获取生活服务信息(如招聘、租房、医疗等)的主要渠道是?
手机APP
微信/QQ群
线下中介
朋友介绍
其他
在日常生活和工作中,您最常遇到的便捷性问题有哪些?
找活难
租房信息不透明
就医挂号排队时间长
交通出行不便
子女教育手续繁琐
法律维权渠道少
您对当前使用的求职或找活类APP的整体便捷性评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门为农民工群体设计的服务类APP或平台?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
如果您使用过上述平台,您认为它们的主要不足是什么?
操作复杂
信息更新不及时
收费过高
隐私安全无保障
功能不全面
客服响应慢
您认为在农民工群体便捷性评价中,最需要改善的服务环节是什么?请简要说明。
    ____________
您是否愿意为提供更便捷服务的平台支付会员费?
愿意,只要服务好
视价格而定
不愿意,应免费
您向其他工友推荐您当前使用的便捷服务工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对所在城市的公共交通便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望未来出现哪些新的便捷服务功能?
一键找活并自动匹配
实时到账工资查询
在线法律咨询
子女入学政策查询
健康档案管理
技能培训课程推荐
您通常如何解决临时住宿问题?
工地宿舍
租房平台
朋友借住
旅馆/招待所
其他
您对当前租房信息获取的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次使用便捷服务工具(如求职APP)的日期是?
日期    ____________
您认为手机APP操作界面是否简单易懂?
非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂
您在使用服务时最担心哪些问题?
个人信息泄露
遇到虚假招聘
工资拖欠
平台跑路
服务质量差
您对现有便捷服务工具(如APP、小程序)的改进建议有哪些?
    ____________
您是否愿意参与平台的新功能测试并反馈意见?
愿意
看情况
不愿意
您对当前城市就医流程的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平时是否关注政府发布的农民工服务政策?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您希望政府或企业在提升农民工群体便捷性方面优先做哪些事?
简化办事流程
增加免费培训
建设更多廉租房
开通绿色就医通道
加强劳动权益保护
提供子女教育支持
您认为当前城市生活服务(如缴费、办证)的线上办理便捷性如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请描述一次您印象最深刻的不便捷经历,以及您希望如何改进。
    ____________
您是否使用过竞品平台(如其他招聘或生活服务APP)?
使用过多个
使用过一两个
没有使用过
您选择某个平台时最看重的因素是什么?
信息真实可靠
操作简单
费用低
口碑好
功能全面
客服及时
您向他人推荐当前最常用的便捷服务工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专门针对农民工群体设计的便捷服务APP,您最希望它具备哪些核心功能?
    ____________

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