农民工群体支付习惯与竞品调研问卷

您好!非常感谢您参与本次关于农民工群体支付习惯的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地了解这一群体的支付偏好,并为改善相关服务提供重要参考。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前从事的行业是?
建筑行业
制造业
服务业
物流运输
批发零售
其他
您每月的平均收入水平是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您平时最常使用的支付方式是?
微信支付
支付宝
现金
银行卡
其他
您每天使用手机支付的频率大约是?
从不使用
1-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您通常使用手机支付完成哪些场景的消费?
日常餐饮
购物消费
交通出行
话费充值
转账汇款
其他
您在选择支付方式时,最看重的因素是?
操作便捷性
安全性
手续费高低
优惠活动
商家支持度
您对当前使用的支付工具的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过其他支付平台(如云闪付、京东支付等)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为当前主流支付工具(如微信、支付宝)有哪些不足之处?
操作复杂
隐私泄露风险
提现手续费高
客服响应慢
功能冗余
其他
您是否遇到过因不会使用手机支付而导致的困扰?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您获取支付工具使用技巧的主要途径是?
朋友同事教
自己摸索
网络教程
子女指导
其他
您每月通过手机支付的金额占总支出的比例大约是?
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您是否愿意尝试使用新的支付工具?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
如果有一款新支付工具,您希望它具备哪些功能?
极简界面
大字体模式
语音操作
实时到账提醒
低手续费
一键客服
您在使用手机支付时,最担心的问题是?
资金被盗
个人信息泄露
误操作
网络不稳定
其他
您是否了解支付平台提供的理财或保险服务?
非常了解
了解一些
完全不了解
您是否使用过支付平台的理财或保险服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为支付平台在服务农民工群体方面做得如何?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
您对改善农民工群体支付体验有什么具体建议?
    ____________

20题 | 被引用152次

模板修改
使用此模板创建