您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您每月平均收入水平是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您最常使用的购物渠道是?
线下超市/便利店
电商平台(如淘宝、拼多多)
社区团购
集市/批发市场
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格实惠
商品质量
购物便利性
配送速度
售后服务
请对您常用购物渠道的整体用户体验进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用电商平台时,最常遇到的困难是?
不会操作
支付不便
担心质量问题
配送不及时
没有困难
您希望购物渠道在哪些方面进行改进?
降低价格
提高商品质量
简化购物流程
增加售后服务
提供更多支付方式
您认为目前购物渠道中,最影响您用户体验的问题是什么?
您每月在购物上的花费大约是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
请对您最常使用的购物渠道的便利性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★