您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您目前的就业状态是？
全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
学生
其他
您每月的可支配收入大约是？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您日常购物的主要渠道是？
线上电商平台
线下实体店
两者均衡
社区团购
其他
在选购商品时，您最看重哪些因素？
价格
质量
品牌
无障碍服务
售后保障
口碑评价
其他
您遇到的主要消费障碍有哪些？
线上平台无障碍设计不足
线下门店物理通道不便
信息获取不充分
服务人员态度不佳
支付流程复杂
其他
您对当前消费环境无障碍建设的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业在哪些方面改进无障碍服务？
网站/APP无障碍优化
门店通道与设施改造
提供手语或语音辅助
员工无障碍培训
信息无障碍发布
其他
您获取消费信息的主要来源是？
社交媒体
亲友推荐
传统媒体
企业官方渠道
线下活动
其他
您认为当前舆论环境对残障人士消费权益的关注程度如何？
您希望舆情监测在哪些方面发挥更大作用？
反映消费诉求
监督企业行为
传播正能量案例
推动政策完善
提供消费指导
其他
您认为企业在改善残障人士群体消费体验方面最应该采取的一项措施是什么？
您对残障人士群体消费偏好与舆情监测还有哪些建议或想法？