您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的残障类型属于以下哪一类？
肢体残障
视力残障
听力残障
言语残障
智力残障
精神残障
多重残障
您目前的主要生活状态是？
在校学生
在职工作
自由职业
待业/无业
退休
其他
在您的日常生活中，哪些方面构成了最主要的压力来源？（可多选）
就业与职业发展障碍
经济收入不足
社会歧视与偏见
出行与交通不便
医疗康复资源匮乏
家庭关系与照护负担
教育机会受限
信息获取困难
心理情绪困扰
其他
总体而言，您对当前社会为残障人士提供的无障碍环境（如坡道、盲道、无障碍电梯等）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您是否因残障相关的压力来源而经历过明显的焦虑或抑郁情绪？
当您面临压力来源时，您通常通过哪些方式寻求支持？（可多选）
家人朋友
专业心理咨询
残障互助组织
线上社群
宗教/信仰
独自承受
其他
您是否曾因残障人士群体压力来源中的就业歧视问题，而放弃过求职或晋升机会？
您向其他残障朋友推荐您目前使用的公共服务（如公共交通、政务办理等）的可能性有多大？（0-10分）
请对您最近一次接受的客户服务（如商场、银行、医院等）的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在接受客户服务时，您是否遇到过服务人员因您的残障而表现出不耐烦或歧视态度？
您认为服务提供方（如企业、机构）对残障人士客户满意度的重视程度如何？
您认为哪些改进措施最能提升残障人士的客户满意度？（可多选）
员工残障意识培训
完善无障碍设施
提供辅助技术支持
制定个性化服务流程
建立投诉反馈快速通道
增加残障人士就业岗位
其他
请描述一次您因压力来源（如出行、沟通或服务障碍）而感到特别沮丧的经历，并说明当时最希望获得什么样的帮助？
您对政府或社会组织在缓解残障人士群体压力来源方面所做工作的满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社会公众对残障人士的接纳程度在过去五年中有何变化？
您最希望社会在以下哪些领域加大对残障人士的支持力度？（可多选）
就业创业支持
康复医疗服务
教育融合
无障碍环境建设
心理健康服务
法律援助
社会倡导与宣传
您是否愿意参与后续关于残障人士群体压力来源与客户满意度的深度访谈？
对于提升残障人士的整体福祉和客户满意度，您还有哪些其他建议或想法？