残障人士群体旅游出行偏好与培训需求调研

您好!本问卷聚焦残障人士群体旅游出行偏好与培训需求,旨在深入了解您在旅游过程中的真实体验与障碍,以推动更包容的无障碍旅游服务发展。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
肢体残疾
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重残疾
您过去一年内参与旅游活动的频率是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您选择旅游目的地时最看重的因素有哪些?
无障碍设施完善程度
交通便利性
费用预算
景点知名度
同行伙伴支持
旅游信息可获取性
您通常与谁一同出游?
独自一人
家人
朋友
专业护理人员
旅行社团队
您在旅游过程中遇到的主要障碍有哪些?
交通设施不友好
住宿环境不便利
景区无障碍通道缺失
信息获取困难
服务人员态度不佳
费用过高
请对您过往旅游体验的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪些类型的旅游活动?
自然风光游览
历史文化参观
休闲度假
主题乐园体验
户外运动(如轮椅徒步)
城市观光
您获取旅游信息的渠道主要是?
旅行社推荐
社交媒体
旅游APP
亲友介绍
残障组织推荐
您是否愿意参加专门为残障人士设计的旅游团?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您认为旅行社或旅游平台最需要改进的方面是?
提供无障碍路线规划
培训专业服务人员
完善应急医疗支持
提供个性化行程定制
降低附加费用
您是否接受过旅游相关的技能培训(如使用辅助设备、应急处理)?
接受过系统培训
接受过简单指导
从未接受过
如果有旅游出行技能培训课程,您最希望学习的内容是?
使用无障碍交通工具
旅游安全与应急自救
行程规划与信息查询
与旅游服务人员有效沟通
心理调适与压力管理
您认为旅游培训课程的最佳形式是?
线上视频课程
线下实操工作坊
一对一指导
社群经验分享会
您每次旅游的平均预算范围是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您希望旅游目的地提供哪些无障碍服务?
轮椅租赁与维修
手语翻译服务
语音导览系统
盲文地图或触觉标识
无障碍卫生间
紧急呼叫按钮
您是否愿意为无障碍服务支付额外费用?
愿意支付较多
愿意支付少量
不愿意,应包含在基础费用中
您对当前旅游市场无障碍服务覆盖度的评价是?
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
请分享一次最难忘的旅游经历,以及它成功或失败的关键因素
    ____________
您对提升残障人士群体旅游出行体验还有哪些具体建议?
    ____________

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