您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您的月均可支配收入大约是？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您是否有进行理财的习惯？
是，定期理财
是，偶尔理财
否，但有意愿尝试
否，完全不感兴趣
您主要使用哪些理财工具或渠道？
银行储蓄
银行理财产品
互联网理财平台（如支付宝、微信理财通）
股票/基金
保险产品
其他
在选择理财服务时，您对价格（如手续费、管理费）的敏感程度如何？
非常敏感，会仔细比较各平台费用
比较敏感，会关注但不会过分计较
一般，主要看收益和安全性
不敏感，服务好就行
您认为目前市场上的理财服务对残障人士的友好程度如何？
非常友好，无障碍支持完善
比较友好，但仍有改进空间
一般，存在较多使用障碍
不友好，很难独立完成操作
您在理财过程中遇到的主要障碍有哪些？
信息获取困难（如无语音播报、字体过小）
操作流程复杂（如人脸识别、验证码）
缺乏针对残障人士的专属产品
服务人员沟通不畅
费用不透明
其他
您是否愿意为获得更便捷、更无障碍的理财服务支付额外费用？
愿意，只要服务真正无障碍
视费用高低而定
不愿意，价格应保持合理
您对理财产品的风险承受能力如何？
低，偏好保本型
中，可接受小幅波动
高，追求高收益
您最希望理财机构提供哪些无障碍支持？
语音导航与操作提示
大字版或高对比度界面
手语视频客服
简化认证流程
专属理财顾问
其他
您获取理财信息的常用渠道是？
手机APP
银行网点
亲友推荐
社交媒体/网络论坛
电视/广播
其他
您平均每月在理财上的投入金额大约是多少？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您认为理财产品的费率透明程度对您的选择影响有多大？
影响很大，不透明直接放弃
影响较大，会优先选择透明产品
一般，会综合考虑
影响不大
您更偏好哪种类型的理财服务模式？
线上自助服务
线下专人协助
线上线下结合
社区/机构统一代办
您对残障人士专属理财产品的价格期望是？
应低于普通产品
与普通产品持平
可适当高于普通产品，但服务需更优
您是否愿意参加金融机构组织的理财知识培训？
非常愿意
愿意，但需提供无障碍支持
不愿意，没时间
您对改善残障人士理财服务（尤其是价格与无障碍方面）有什么具体建议？