您目前居住的城市属于以下哪类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市
其他
您参与线下社区或商业活动的频率是？
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少参与
您通常通过哪些渠道获取活动信息？
社交媒体（微信/微博/小红书）
本地生活APP（美团/大众点评）
社区公告或物业通知
朋友推荐
线下海报或传单
请您对最近一次参加的活动整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在活动参与过程中，您最看重以下哪个环节的服务体验？
报名与签到流程
现场引导与咨询
活动内容与互动设计
环境设施与安全保障
后续跟进与反馈收集
您认为影响一二线城市居民群体服务体验的关键因素有哪些？
服务响应速度
个性化程度
专业性与可信度
便利性与可达性
价格合理性
您向朋友推荐本地优质活动的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意）
请描述一次让您印象深刻的良好或糟糕的活动服务体验，具体原因是什么？
您更偏好哪种类型的活动形式？
讲座/分享会
工作坊/体验课
市集/展览
户外运动/亲子活动
线上直播/互动
您对活动场地交通便利性的满意程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为活动结束后，主办方应提供哪些后续服务来提升体验？
发送活动照片或视频回顾
提供参与证书或纪念品
进行满意度回访
推送相关活动预告
建立参与者社群
您平均每月愿意为参加一次付费活动支付的金额范围是？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
只参加免费活动
您认为当前一二线城市居民群体服务体验与三年前相比有何变化？
您希望活动主办方在哪些方面进行创新以提升活动效果？
引入AI个性化推荐
增加沉浸式互动环节
提供灵活的时间选择
强化社区共创感
采用环保可持续材料
您对提升一二线城市居民群体服务体验与活动效果有什么具体建议？
您是否愿意为获得更好的服务体验而提供更多个人信息（如偏好、职业等）？
您对活动内容与宣传描述一致性的满意程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常提前多久报名参加活动？
提前一周以上
提前3-7天
提前1-2天
当天报名
您认为哪些因素会降低您对活动效果的评估？
现场秩序混乱
内容与预期不符
工作人员态度不佳
时间安排不合理
缺乏互动机会
请分享一次您认为活动效果超出预期的经历，主办方做对了什么？
您认为数字化工具（如小程序、APP）对提升活动服务体验的作用有多大？
您对活动整体组织效率（如签到、物料准备、流程衔接）的满意程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来一二线城市居民群体服务体验在哪些场景中优先改善？
医疗健康服务
教育培训活动
文化娱乐活动
社区公共服务
商业消费体验
如果请您为本地活动主办方提一条最重要的建议，您会说什么？