您好！本问卷聚焦一二线城市居民群体的支付习惯与服务质量体验，旨在了解您的真实感受。问卷匿名且仅用于研究，感谢您的支持！
您目前常居的城市属于哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市（如厦门、济南等）
其他
您使用移动支付的主要场景有哪些？
日常购物
餐饮消费
交通出行
线上缴费
医疗教育
其他
您对当前支付工具的整体便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用支付服务时，遇到过哪些服务质量问题？
支付失败或延迟
客服响应慢
隐私泄露担忧
界面操作复杂
优惠规则不透明
其他
您向朋友推荐当前主要支付工具的可能性有多大？（0-10分）
您希望支付服务在哪些方面进行改进？
提高安全性
简化操作流程
增加优惠活动
提升客服质量
加强隐私保护
您对一二线城市支付服务质量的整体感受或建议是什么？