您目前常驻的城市属于以下哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
二线城市（如厦门、济南、福州等）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您日常最常用的支付方式是什么？
移动支付（如微信、支付宝）
银行卡刷卡
现金
其他
您在使用移动支付时，最常使用的场景有哪些？
线上购物
线下商超购物
餐饮外卖
交通出行
生活缴费
其他
您对当前主流移动支付工具的总体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用支付工具时，遇到过哪些影响用户体验的问题？
支付失败或延迟
账户安全问题
界面复杂难操作
客服响应慢
隐私泄露担忧
其他
您向身边朋友推荐您最常用的支付工具的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意尝试新兴的支付方式（如数字人民币、刷掌支付等）？
您认为哪些因素会促使您改变当前的支付习惯？
更优惠的费率
更高的安全性
更便捷的操作
更广泛的适用场景
更好的客户服务
您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进以提升用户体验？
您每月通过移动支付消费的金额大约占总支出的比例是？
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您对支付工具的安全防护措施信任度如何？（1-5分，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的支付产品或功能？
社交媒体
朋友推荐
应用内推送
新闻资讯
线下广告
请描述一次您印象最深刻的支付体验（正面或负面均可）