三四线城市居民群体改进建议与用户体验调查

您好!本问卷聚焦三四线城市居民群体的生活体验与改进建议,旨在收集真实反馈,助力城市服务与产品优化。您的意见至关重要,感谢参与!
您目前居住的城市属于以下哪类?
三四线城市(地级市/县级市)
一二线城市
乡镇或农村
其他
您在该城市的居住时长?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您认为三四线城市居民群体最需改进的方面有哪些?
就业机会
教育资源
医疗水平
交通出行
商业配套
文化娱乐
政务服务
其他
请对您所在城市的整体生活满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的本地生活服务类型?
线上购物
外卖餐饮
出行打车
医疗挂号
教育培训
其他
您在使用本地线上服务时,遇到的主要问题是什么?
功能不完善
响应速度慢
信息不准确
操作复杂
无问题
您认为哪些改进建议能显著提升三四线城市居民群体的用户体验?
增加本地化服务功能
优化界面简洁度
提升客服响应效率
提供个性化推荐
加强数据隐私保护
您向亲友推荐本地生活App或服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对三四线城市居民群体,您最希望改进的一项具体服务或体验是什么?
    ____________
您获取本地生活信息的主要渠道?
社交媒体
本地论坛
朋友推荐
线下广告
官方App
您觉得当前城市基础设施的改进建议中,哪项最迫切?
公共交通覆盖
公共停车位
网络信号覆盖
垃圾分类设施
社区健身场所
您是否愿意为更优质的本地服务支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
请评价本地政务服务的便捷程度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周使用本地生活服务的频率?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
您认为影响三四线城市居民群体消费决策的关键因素有哪些?
价格优惠
品牌口碑
服务质量
便利程度
社交推荐
请描述一次您印象深刻的本地服务体验(正面或负面均可)
    ____________
您是否使用过线上预约挂号服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对本地电商配送速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您希望未来新增哪些本地服务功能?
社区团购
二手交易
家政服务
宠物护理
维修上门
请评价本地App界面设计的易用性(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过本地服务信息虚假或误导的情况?
经常
偶尔
从未
您对提升三四线城市居民群体整体满意度的其他改进建议?
    ____________

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