您目前居住在哪个类型的城市?
三四线城市市区
三四线城市下辖县城
三四线城市乡镇
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在过去一年中,您最常使用的本地服务类型是?
餐饮美食
购物零售
医疗健康
教育培训
家政维修
其他
请为本地服务的便捷性打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为三四线城市居民群体在消费时最常遇到的困难有哪些?
可选择品牌少
价格偏高
服务质量参差不齐
售后保障不足
线上服务覆盖不全
其他
您向亲友推荐本地服务的可能性有多大?(0-10分)
您最希望哪些方面得到改进?
增加知名品牌入驻
提升服务人员专业度
完善线上预约与支付
加强售后与投诉处理
降低价格或增加优惠
延长营业时间
针对三四线城市居民群体的服务体验,您有哪些具体的改进建议?
您获取本地服务信息的主要渠道是?
社交媒体
朋友推荐
本地论坛/社群
线下广告
搜索引擎
其他
您对本地线上服务平台(如外卖、团购)的满意度如何?
请为本地服务人员的态度打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您的客户满意度?
响应速度快
解决问题彻底
价格透明
个性化服务
会员权益丰富
其他
您平均每月在本地服务上的消费金额是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
请描述一次您印象深刻的本地服务体验(正面或负面均可)
您希望本地增加哪些新业态?
大型连锁超市
品牌餐饮店
电影院/娱乐场所
健身房
亲子乐园
其他
请为本地服务的性价比打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对三四线城市居民群体的服务改进还有哪些补充意见?