您目前居住的城市属于以下哪一类?
三四线城市(如地级市、县级市)
一二线城市
乡镇或农村地区
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在您所在的城市,您最常使用哪些类型的便捷服务?
外卖配送
网约车/共享出行
线上购物(电商)
本地生活团购(如餐饮、娱乐)
快递物流
在线医疗/问诊
您认为影响便捷性评价的主要因素有哪些?
服务覆盖范围
配送/响应速度
价格合理性
服务质量
信息透明度
售后保障
与一二线城市相比,您觉得三四线城市在便捷性方面最大的差距是什么?
服务种类少
覆盖范围有限
等待时间长
价格偏高
没有明显差距
您向亲友推荐本地便捷生活服务的可能性有多大?(0-10分)
您是否使用过以下竞品平台(如美团、饿了么、京东到家、滴滴等)?
在选择便捷服务平台时,您最看重哪些方面?
优惠力度
配送速度
商家丰富度
用户评价
客服响应
支付便利性
请为当前最常用的便捷服务平台整体体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因地理位置偏远而无法享受便捷服务的情况?
您认为哪些服务在三四线城市的便捷性最需要提升?
即时配送
夜间服务
大件物流
上门维修
社区团购
共享设施
请描述一次您对本地便捷性评价较低的具体经历(如等待时间、服务缺失等)
您获取本地便捷服务信息的主要渠道是?
朋友推荐
社交媒体
APP推送
线下广告
搜索引擎
您希望未来在三四线城市出现哪些新型便捷服务?
无人配送车
社区共享储物柜
线上预约上门服务
智能便利店
一站式生活管家
您对提升三四线城市居民群体便捷性评价有何具体建议?
您认为本地服务商与全国性平台相比,在便捷性上的优势是什么?
请为本地特色便捷服务(如社区团购、本地跑腿)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果由您设计一项提升三四线城市便捷性的服务,您会优先解决什么问题?