您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您日常使用科技产品(如智能手机、智能家居、可穿戴设备等)的频率如何?
每天多次使用
每天1-2次
每周几次
很少使用
几乎不使用
您目前正在使用哪些类型的科技产品?
智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能音箱
智能电视
智能家居设备(如智能灯泡、智能插座)
其他
您购买科技产品时,最看重以下哪个因素?
价格实惠
品牌知名度
功能实用性
售后服务
外观设计
请对您所在城市的科技产品售后服务质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过科技产品使用过程中服务响应不及时的情况?
您认为目前科技产品在三四线城市推广的主要障碍有哪些?
价格偏高
网络基础设施不完善
缺乏专业指导
维修服务点少
产品操作复杂
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解科技产品信息?
线上社交媒体(如抖音、微信)
电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店体验
亲友推荐
电视广告
您对提升三四线城市居民群体科技产品接受度有哪些具体建议?
您认为科技产品的售后服务对您购买决策的影响程度如何?
您希望科技产品服务在哪些方面进行改进?
延长保修期
提供上门维修
增加本地服务网点
优化线上客服响应
提供免费使用培训
其他
您是否使用过智能家居类产品?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但感兴趣
否,不感兴趣
您对科技产品操作便捷性的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素能提高您对科技产品的接受度?
亲友使用推荐
本地成功案例
政府或社区推广
价格补贴或优惠
专业培训指导
其他
请描述一次您印象最深的科技产品服务体验(正面或负面)