您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时最主要的购物渠道是?
线下实体店(集市/超市/专卖店)
线上电商平台(淘宝/拼多多/京东等)
直播带货(抖音/快手等)
社区团购(多多买菜/美团优选等)
其他
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格实惠
商品质量
距离远近/配送速度
种类丰富度
售后服务
熟人推荐
请为您最常使用的购物渠道的商品丰富度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为乡镇线下实体店在哪些方面最需要改进?
商品种类
价格竞争力
购物环境
营业时间
员工服务
您使用线上购物渠道时遇到过哪些问题?
配送不及时
商品与描述不符
退换货麻烦
不会操作
网络信号差
没有遇到问题
您是否愿意尝试新的购物渠道(如社区团购或直播购物)?
您认为乡镇居民群体购物渠道偏好与城市居民相比,最大的不同是什么?
您获取购物信息的首要来源是?
亲友推荐
手机广告推送
电视广告
村委/社区宣传
自己逛店发现
您单次购物的平均花费金额是?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您对购物渠道售后服务的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望乡镇购物渠道增加哪些服务?
送货上门
免费退换货
会员积分
预约自提
售后上门维修
其他