乡镇居民群体旅游出行偏好与服务质量调查

您好!感谢您参与本次乡镇居民群体旅游出行偏好与服务质量调查。本问卷旨在了解您的旅游出行习惯与对服务质量的真实感受,您的回答将为提升乡镇旅游服务提供重要参考。
您的性别
男
女
您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的年收入水平
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您每年旅游出行的频率
0次
1-2次
3-5次
5次以上
您通常选择哪些类型的旅游目的地
自然风光类
历史文化类
城市观光类
乡村田园类
主题乐园类
您旅游出行的主要交通方式
自驾车
公共汽车
火车/高铁
飞机
其他
您通常与谁一起旅游出行
家人
朋友
同事
独自一人
旅行团
您获取旅游信息的主要渠道
亲友推荐
短视频平台
旅行社
传统媒体
在线旅游网站
影响您选择旅游目的地的主要因素
费用预算
距离远近
交通便利性
景点知名度
服务质量
安全保障
您对当前旅游出行中的服务质量总体评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
请您对旅游出行中的交通便利性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对旅游出行中的住宿服务质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对旅游出行中的餐饮服务质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对旅游出行中的导游讲解服务质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过旅游服务质量问题
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您遇到过的旅游服务质量问题类型
交通延误
住宿条件差
餐饮卫生问题
导游服务不专业
景点拥挤
价格不透明
遇到服务质量问题时,您通常如何处理
当场投诉
事后投诉
忍气吞声
网络曝光
不再选择该服务
您对旅游出行中服务质量的改进意愿
非常愿意配合改进
愿意配合
无所谓
不愿意
您向亲友推荐乡镇旅游出行的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游出行中最需要改进的服务质量环节是什么?请简要说明。
    ____________
您对提升乡镇居民群体旅游出行体验有哪些具体建议?
    ____________
请描述一次您印象最深刻的旅游出行经历,包括服务质量方面的感受。
    ____________

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