农民群体理财习惯与客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于农民群体理财习惯与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解您的需求并提供更贴心的服务。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的年收入水平大致是?
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您平时是否有进行理财规划的习惯?
经常有
偶尔有
几乎没有
完全没有
您主要接触过哪些理财渠道?
银行存款
银行理财产品
保险产品
基金或股票
民间借贷
互联网金融平台
其他
您选择理财产品时最看重的因素是什么?
本金安全
收益高低
流动性(随时取用)
购买便利性
他人推荐
您对目前使用的理财产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您平均每月用于理财的金额占收入的比例大约是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您获取理财信息的主要来源是?
银行网点宣传
亲友介绍
电视广播
手机APP推送
网络搜索
村委会或社区活动
其他
请您对银行或金融机构在服务农民群体时的专业程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过理财产品到期后无法及时赎回的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为目前针对农民群体的理财产品种类是否丰富?
非常丰富
比较丰富
一般
比较单一
非常单一
您希望金融机构在哪些方面改进服务以提升您的满意度?
增加农村网点
简化购买流程
提供更多低门槛产品
加强风险提示
提高收益水平
提供一对一咨询
您是否愿意尝试新型理财方式(如手机银行理财)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前农民群体理财习惯中最需要改善的方面是什么?
    ____________
您对理财产品的风险了解程度如何?
非常了解
基本了解
了解一点
完全不了解
过去一年中,您是否因理财而获得过满意的收益?
是,收益可观
是,收益一般
否,收益较低
否,出现亏损
您购买理财产品时最常遇到的困难有哪些?
起购金额过高
产品说明难懂
购买渠道不便
担心资金安全
不知道如何选择
您是否希望金融机构定期举办理财知识讲座?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
请您对目前金融机构服务农民群体的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常将理财产品的期限选择为?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您认为理财产品的收益率达到多少才能满足您的期望?
2%以下
2%-4%
4%-6%
6%-8%
8%以上
您对提升农民群体理财习惯与客户满意度还有哪些具体建议?
    ____________

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