农民群体汽车购买意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次农民群体汽车购买意愿与客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解农村市场的用车需求,并推动服务持续改进。
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业或生产方式?
种植户
养殖户
农机手
农产品运输/经销
农村兼业(务农+其他)
其他
您家庭年收入水平(含农业及其他来源)?
3万元以下
3-5万元
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您目前是否拥有汽车?
是,已购买
否,计划购买
否,暂无购买计划
若您已购车,车辆的主要用途是?(未购车可选“不适用”)
农业生产运输
日常代步
经商/拉货
接送家人
不适用
影响您购买汽车的主要因素有哪些?
价格实惠
燃油经济性
耐用性和维修成本
载货能力
通过性(适应农村路况)
品牌口碑
售后服务便利性
您购车时最看重的预算范围是?
5万元以下
5-8万元
8-12万元
12-15万元
15万元以上
您更倾向于哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
混合动力
纯电动车
柴油车
其他
您获取汽车信息的主要渠道是?
亲戚朋友推荐
4S店/经销商
网络平台(如抖音、快手)
电视/广播广告
车展或下乡活动
您购车时最常考虑的汽车品牌类型是?
国产自主品牌
合资品牌
进口品牌
无所谓,看性价比
您对当前农村地区汽车销售服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为农村地区购车过程中存在哪些不便?
购车网点少
可选车型有限
贷款审批难
售后服务距离远
维修配件获取慢
其他
您是否遇到过汽车售后维修不便的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对汽车经销商售后服务的响应速度评价如何?
非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢
您是否愿意推荐您所购汽车品牌给其他农民朋友?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您向他人推荐当前所购汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0为极不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对汽车整体使用性能(如动力、油耗、载重)的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为哪些改进能提升您对汽车品牌的满意度?
降低售价
提高燃油经济性
增加农村服务网点
提供更灵活的金融方案
加强车辆耐用性
提供上门维修服务
您是否了解当前针对农民购车的补贴或优惠政策?
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
若国家或地方政府提供购车补贴,您是否会提前购车?
会,明显加快购车计划
会,有一定影响
不会,影响不大
不确定
您购车时通常选择的付款方式是?
全款支付
银行贷款
厂家金融分期
其他
您认为农村道路条件对汽车选择的影响程度如何?
影响很大,必须选高通过性车型
影响较大,会优先考虑底盘高的车
影响一般,普通轿车即可
影响很小
您希望汽车厂商提供哪些增值服务?
免费首保/保养
道路救援
驾驶培训
农忙季节维修优先
定期下乡巡检
您平均每年用于汽车维修保养的费用大约是多少?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您对汽车品牌在农民群体中的口碑传播态度如何?
非常信任熟人推荐
比较信任
一般,只看实际体验
不太信任
您对提升农民群体汽车购买体验或售后满意度有什么具体建议?
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