您目前从事跨境电商相关工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常运营中最常使用的跨境电商平台或工具包括哪些？
Amazon
eBay
AliExpress
Shopify
TikTok Shop
其他
在选择跨境电商平台或服务商时，您对以下因素的重视程度如何？（1为非常不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨境电商从业者群体品牌忠诚度方面，您认为自己当前对主要合作平台的忠诚度属于？
非常忠诚，长期使用
比较忠诚，偶尔尝试新平台
一般，视情况切换
较低，容易受竞品影响
请简要描述您对当前主要使用平台最满意的一个方面，以及最希望改进的一个方面。
您了解或接触过哪些跨境电商竞品平台？
Wish
Etsy
Lazada
Mercado Libre
Rakuten
其他
在品牌忠诚度与竞品调研中，您认为以下哪个因素最能促使您切换当前使用的平台？
更低的交易费用
更高效的物流支持
更精准的流量推荐
更完善的售后保障
其他
您向同行推荐当前主要使用的跨境电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些措施能有效提升跨境电商从业者群体品牌忠诚度？
提供专属优惠政策
优化客户支持响应
增加培训与资源
建立社区互动机制
透明化数据报告
过去一年中，您是否因竞品平台的活动或服务而减少了对现有平台的使用？
请对您目前主要使用的跨境电商平台在以下方面的表现进行评分（1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在品牌忠诚度与竞品调研中，您认为哪些竞品优势最值得借鉴？请举例说明。
您最近一次对当前主要平台进行深度使用或评估的日期是？
您认为当前平台的品牌形象在跨境电商从业者群体中的认知度如何？
请描述一次您因品牌忠诚度而选择继续使用某平台的具体经历（如有）。
您认为哪些因素会削弱跨境电商从业者群体品牌忠诚度？
频繁涨价
客服响应慢
数据泄露风险
功能更新不稳定
缺乏个性化服务
您对当前平台在品牌忠诚度与竞品调研方面的透明度评分如何？（1为非常不透明，5为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升跨境电商从业者群体品牌忠诚度有何具体建议？
您是否愿意接受平台针对品牌忠诚度与竞品调研的后续访谈？