您所在的企业规模是?
个人/自由职业
微型企业(1-10人)
小型企业(11-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
您的主要业务模式是?
B2B(企业对企业)
B2C(企业对消费者)
C2C(个人对个人)
混合模式
您目前使用的跨境电商平台有哪些?
亚马逊
eBay
速卖通
Shopify
TikTok Shop
其他
请为跨境电商平台的服务响应速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨境电商从业者群体服务体验中,您最看重哪些方面?
物流时效
支付安全
客户支持
费用透明度
数据分析工具
您每月在跨境电商服务上的平均支出是多少?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您向同行推荐当前使用的跨境电商服务商的可能性有多大?(0-10分)
您遇到的主要服务问题有哪些?
物流延迟
支付纠纷
客服响应慢
系统故障
费用不透明
您对跨境电商平台的数据安全与隐私保护信任程度如何?
您希望未来跨境电商服务在哪些方面改进?
智能化推荐
本地化支持
绿色物流
供应链金融
培训资源
请为跨境电商平台的物流服务体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★