跨境电商从业者群体使用意愿与舆情监测调研问卷

您好!本问卷聚焦跨境电商从业者群体使用意愿与舆情监测,旨在了解您对行业工具及舆情管理的真实看法,感谢您的参与!
您从事跨境电商相关工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在企业的业务模式
B2B
B2C
C2C
独立站
其他
您日常使用跨境电商平台或工具的频率
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
您目前主要使用的跨境电商工具类型
数据分析工具
营销推广工具
客服管理工具
物流追踪工具
舆情监测工具
其他
您对现有跨境电商工具整体满意度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解舆情监测在跨境电商中的应用价值
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
您所在企业是否已部署舆情监测系统
已部署并常态化使用
已部署但使用较少
计划部署
无部署计划
您认为跨境电商从业者群体使用意愿受哪些因素影响
工具易用性
数据准确性
成本投入
团队培训支持
行业口碑
其他
您向同行推荐当前使用的跨境电商工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取跨境电商行业舆情信息的主要渠道
社交媒体
行业论坛
新闻资讯
专业报告
同行交流
您对当前舆情监测工具实时性的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望舆情监测工具新增哪些功能
情感分析
竞品动态追踪
危机预警
多语言支持
数据可视化
其他
您是否愿意为更精准的舆情监测服务支付额外费用
愿意且预算充足
愿意但需性价比高
视情况而定
不愿意
您认为当前跨境电商从业者群体使用意愿提升的最大障碍是什么?
    ____________
您所在企业是否定期进行舆情复盘分析
每周
每月
每季度
从不
您在使用跨境电商工具时遇到的主要问题
操作复杂
数据滞后
兼容性差
客户支持不足
价格过高
您对舆情监测数据准确性的信任度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年跨境电商舆情监测的发展趋势
智能化程度提升
数据隐私更受重视
工具整合加速
行业标准形成
其他
请描述一次您通过舆情监测获得价值的经历(如有)
    ____________
您是否愿意参与跨境电商工具的用户共创活动
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您认为提升跨境电商从业者群体使用意愿的关键举措
降低使用门槛
增强数据安全
提供定制化服务
加强培训支持
建立行业社区
您对跨境电商行业舆情环境的整体评价
非常健康
比较健康
一般
有待改善
您对跨境电商从业者群体使用意愿与舆情监测的其他建议
    ____________

23题 | 被引用157次

模板修改
使用此模板创建