您所在企业的业务模式主要是？
B2B（企业对企业）
B2C（企业对消费者）
C2C（个人对个人）
混合模式
您目前主要使用的跨境电商平台有哪些？
亚马逊
eBay
速卖通
Shopify
TikTok Shop
其他
请对您当前主要使用的跨境电商平台的整体满意度进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用现有跨境电商工具时，常遇到哪些痛点？
界面复杂难上手
数据同步延迟
客服响应慢
功能不齐全
费用过高
影响您切换新工具或平台的主要原因是？
迁移成本高
学习成本大
数据迁移风险
现有工具已满足需求
您希望未来的跨境电商工具增加哪些功能？
AI智能选品
多平台数据整合
自动化营销
实时物流追踪
多语言客服
您向同行推荐当前使用的跨境电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您每月在跨境电商工具或平台上的投入预算大约是多少？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
在竞品调研中，您通常关注哪些竞品平台？
国内平台（如阿里国际站）
国外平台（如亚马逊）
新兴平台（如TikTok Shop）
独立站工具（如Shopify）
您认为跨境电商工具的数据分析功能对决策的重要性如何？
请对您使用过的跨境电商工具的客户支持服务进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素能提升您对跨境电商工具的使用意愿？
免费试用期
定制化服务
数据安全保障
社区支持
培训资源
请分享您对跨境电商从业者群体使用意愿与竞品调研的其他看法