跨境电商从业者使用意愿竞品调研问卷

您好!我们正在开展跨境电商相关产品/工具使用意愿与竞品使用情况调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,您的反馈对我们非常重要,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您从事跨境电商行业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前在公司的岗位是
创始人/企业负责人
运营部门负责人
一线运营人员
市场/营销人员
供应链/物流相关人员
技术相关人员
其他岗位
您目前运营的跨境电商平台包含哪些
亚马逊
速卖通
TikTok Shop
Shein
Temu
Shopify独立站
ebay
Wish
Lazada
Shopee
其他平台
您公司目前的跨境电商年营业额规模是
低于100万
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万以上
您日常工作中会使用哪些类型的跨境电商相关工具/服务
选品工具
运营管理工具
物流货代服务
支付收款工具
广告投放工具
数据分析工具
ERP管理系统
跨境合规服务
其他工具/服务
您当前是否已经在使用同类型的竞品工具/服务
是,正在稳定使用
是,但正在考虑更换
曾经使用过,现在已经不用了
从未使用过
您目前正在使用的竞品工具/服务有哪些
领星ERP
积加ERP
赛盒ERP
店小秘
芒果店长
卖家精灵
Jungle Scout
Helium 10
PingPong
连连支付
万里汇
递四方
万邑通
其他
您对当前正在使用的竞品工具/服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前使用的竞品,是通过什么渠道了解到的
行业朋友推荐
社交媒体/自媒体推广
搜索引擎搜索
行业展会/研讨会
广告投放
其他渠道
您选择使用当前竞品工具/服务,最看重的因素是哪些
功能满足需求
价格性价比高
系统稳定性强
售后服务响应及时
品牌口碑好
操作简单易上手
数据精准度高
其他
您当前使用的竞品工具/服务,收费模式是否符合您的预期
完全符合,收费很合理
基本符合,能接受
不太符合,收费偏高
完全不符合,收费很不合理
您觉得当前使用的竞品工具/服务,存在哪些主要的问题或不足
    ____________
您近一年内是否有更换现有竞品工具/服务的计划
半年内肯定会更换
1年内可能会更换
暂时不考虑更换
完全不考虑更换
如果推出一款新的同类型产品,您是否愿意尝试使用
非常愿意,会第一时间体验
比较愿意,有合适的机会会尝试
不太愿意,先看其他用户的反馈再决定
完全不愿意,更愿意继续用现有产品
如果考虑尝试新的同类产品,您会关注哪些核心功能
多平台统一管理
自动化运营功能
精准选品数据分析
库存智能预警
物流轨迹同步
合规风险预警
广告数据整合分析
财务自动核算
其他功能
您对于新的同类产品,能够接受的月均付费范围是
免费版够用,不接受付费
0-100元/月
100-500元/月
500-2000元/月
2000-5000元/月
5000元以上
您更偏好哪种收费模式
按年付费(包年折扣价)
按月付费
按使用流量/订单量付费
基础版免费,增值功能付费
按账号站点数量付费
您了解新跨境电商工具/服务的主要渠道是
同行/好友推荐
抖音/小红书等自媒体
跨境电商行业网站/公众号
搜索引擎
行业线下活动/展会
电商平台官方推荐
其他渠道
您是否会愿意邀请同行业好友一起体验新的产品并获得优惠
非常愿意
可以尝试,看优惠力度
不太愿意,不想麻烦朋友
完全不愿意
您对于跨境电商新工具/服务还有什么其他需求或建议
    ____________

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