您目前所在的跨境电商企业规模是？
个人卖家/微型团队（10人以下）
小型企业（10-50人）
中型企业（51-200人）
大型企业（200人以上）
您主要经营的跨境电商平台是？
亚马逊
速卖通
Shein
Temu
eBay
Shopify独立站
TikTok Shop
其他平台
您经营的核心产品品类属于以下哪几类？
服饰鞋包
家居用品
3C电子
美妆个护
母婴玩具
户外用品
健康保健
礼品文创
其他品类
您日常监测竞品信息的频率是？
每日监测
每周2-3次
每周1次
每月1-2次
几乎不监测
您目前主要通过哪些渠道获取竞品信息？
平台前台公开数据
第三方数据分析工具
行业社群/论坛交流
竞品社交媒体账号
购买竞品产品体验
其他渠道
您认为竞品最核心的竞争优势通常集中在哪些方面？
产品价格优势
产品品类丰富度
产品创新能力
供应链响应速度
营销推广能力
品牌影响力
客户服务质量
物流配送效率
您观察到多数竞品普遍存在哪些问题？
产品同质化严重
品控不稳定
定价策略混乱
营销精准度不足
售后服务响应慢
物流成本高时效慢
合规风险应对能力弱
用户运营能力不足
您认为竞品的产品创新能力整体处于什么水平？
很强，总能推出符合市场需求的新品
一般，偶尔会有创新但不成体系
较弱，基本都是模仿跟风
几乎没有创新，只靠打价格战
请您对当前行业内竞品的品控水平打分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
竞品在价格竞争方面，您认为最主要的问题是？
恶意低价倾销，扰乱市场秩序
定价模糊，不同渠道差价过大
价格调整过于频繁，用户信任度低
价格没有问题，属于正常市场竞争
您认为竞品在营销推广环节最需要改进的地方是？
减少虚假宣传夸大功效
提升内容质量优化用户触达
降低获客成本提高转化效率
优化站外引流布局
增加品牌内容建设，减少硬广
您认为竞品在供应链端最大的短板是什么？
备货能力不足，经常断货
库存积压，周转效率低
交货周期长，无法灵活应对订单变化
供应链成本高，压缩利润空间
您观察到竞品的售后服务整体表现如何？
很好，退换货流程顺畅响应及时
一般，只有基础服务体验不佳
较差，售后问题解决效率极低
几乎没有完善的售后服务体系
您认为竞品在跨境合规方面存在哪些普遍问题？
目标国知识产权合规意识不足
产品认证不符合当地标准要求
税务申报不规范存在风险
数据合规不符合当地监管要求
合规体系整体比较完善，没有明显问题
竞品在物流配送环节最让消费者诟病的问题是？
配送时效慢，超时率高
物流成本过高，终端消费者承担压力大
物流追踪信息不透明，丢包破损难追责
末端配送服务差，用户体验不佳
如果您要对标竞品进行优化，您最优先改进的三个方向是？
产品力提升
价格体系优化
营销能力升级
供应链效率提升
售后服务完善
合规体系建设
物流体验优化
品牌建设
您认为新兴竞品和头部成熟竞品相比，最大的劣势是什么？
资金不足无法支撑投入
供应链资源积累不够
品牌知名度低用户信任度差
运营经验不足踩坑多
合规能力薄弱风险高
您认为当前跨境电商行业竞品之间的竞争主要集中在哪个层面？
价格层面的低层次竞争
产品层面的品质竞争
品牌层面的价值竞争
服务层面的体验竞争
全链路综合能力竞争
您对当前行业内竞品的整体满意度打多少分？（0分极不满意，10分非常满意）
您认为头部竞品做得最好，值得行业从业者学习的地方是什么？
结合您的观察，您对中小竞品的发展改进有什么具体建议？