您从事跨境电商相关工作的年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模属于？
微型（1-9人）
小型（10-49人）
中型（50-299人）
大型（300人以上）
您最常使用的跨境电商服务类型有哪些？
物流仓储
支付结算
营销推广
平台运营工具
合规税务
客服外包
请对您常用的跨境电商服务整体性价比进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年相比，您感受到的跨境电商服务性价比变化趋势是？
在性价比评价中，您最看重的因素有哪些？
价格合理性
服务响应速度
功能完整性
售后支持
数据安全
定制化能力
您每月在第三方服务上的平均投入占运营成本的比例是？
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您对当前服务商收费透明度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当服务质量出现问题时，您通常的解决效率如何？
立即解决
1-3天内解决
一周内解决
超过一周
无法有效解决
您认为哪些环节的服务质量最需提升？
物流时效
支付成功率
平台稳定性
客户服务态度
数据报表分析
多语言支持
您向同行推荐当前使用的跨境电商服务商的可能性有多大？（0-10分）
在您的性价比评价中，最希望改进的服务质量细节是什么？
您曾因服务质量问题更换过服务商吗？主要原因有哪些？
价格过高
响应迟缓
功能不足
数据泄露
客服态度差
从未更换
请对您合作的服务商整体服务质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升跨境电商从业者群体性价比评价体系的建议有哪些？