空巢老人智能手表服务质量调查问卷

感谢您参与本次关于空巢老人智能手表服务质量的调研,您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务,让科技更好守护长辈的日常安全与健康。
您家中是否有空巢老人(指独居或与配偶同住、子女不在身边的60岁以上老人)?
有
没有
不确定
您或您家中的空巢老人目前是否正在使用智能手表?
正在使用
曾经使用过
从未使用过
正在考虑购买
您了解空巢老人智能手表的主要渠道是?
亲友推荐
网络广告/社交媒体
电视/报纸新闻
医院或社区推荐
电商平台搜索
其他
您认为空巢老人智能手表最重要的功能是哪些?
一键紧急呼叫
心率/血压健康监测
GPS定位防走失
跌倒自动报警
语音通话
用药提醒
运动计步
您对当前使用的空巢老人智能手表的外观设计满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您觉得智能手表的操作界面对于空巢老人来说是否简单易用?
非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂
您对智能手表的电池续航能力评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表的定位精准度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表的紧急呼叫响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对智能手表的数据监测准确性(如心率、血压)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用空巢老人智能手表过程中遇到过哪些问题?
信号不稳定
操作复杂
电池不耐用
监测数据不准
佩戴不舒适
售后服务差
没有遇到问题
您对智能手表的佩戴舒适度评价如何?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
您对智能手表配套的手机App(子女端)使用体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过App
您对智能手表的售后服务(如维修、咨询)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为空巢老人智能手表的价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请为这款空巢老人智能手表的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将这款智能手表推荐给其他有需要的空巢老人家庭?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望空巢老人智能手表未来增加哪些功能或服务?
视频通话
远程健康问诊
智能语音助手
家庭共享健康报告
更长的续航
更轻薄的机身
更多适老化设计
您对空巢老人智能手表在服务质量方面有哪些具体建议或改进意见?
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