您目前居住的城市属于以下哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
二线城市（如厦门、济南、福州等）
其他
您家已拥有或计划购买以下哪些智能家居产品？
智能音箱
智能门锁
智能灯光系统
智能摄像头
智能窗帘
智能家电（如空调、冰箱等）
智能安防套装
其他
您首次接触智能家居产品的渠道是？
线上电商平台（如天猫、京东）
线下实体店体验
朋友或家人推荐
社交媒体/短视频平台
科技展会或发布会
您购买智能家居产品时，最看重的因素是什么？
品牌口碑
价格性价比
功能实用性
兼容性与生态联动
外观设计
售后服务
您向身边朋友推荐您正在使用的智能家居产品的可能性有多大？（0-10分）
您在使用智能家居产品过程中，遇到过哪些痛点？
连接不稳定
操作复杂
不同品牌不兼容
隐私泄露担忧
售后响应慢
价格过高
没有明显痛点
请您为智能家居产品的“易用性”打分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式了解智能家居产品的口碑信息？
电商平台用户评价
专业测评机构报告
社交平台真实用户分享
亲友使用体验
线下门店咨询
您是否愿意为智能家居产品支付更高的价格以换取更好的口碑保障？
愿意，且已购买高价产品
愿意，但仍在观望
不愿意，性价比优先
不确定
您认为一二线城市居民在选择智能家居产品时，最容易被忽视的痛点是什么？
您家中智能家居产品的控制方式主要是什么？
手机APP
语音助手
物理遥控器
自动化场景联动
其他
您希望智能家居产品在哪些方面进行改进？
提升连接稳定性
简化安装与设置
增强跨品牌兼容性
加强数据隐私保护
降低使用成本
丰富场景自动化功能
您最近一年内是否因智能家居产品口碑问题而更换过品牌？
是，因负面口碑更换
是，因功能升级更换
否，一直使用同一品牌
否，但考虑更换
请您为智能家居产品的“售后服务体验”打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能家居产品口碑对您的购买决策影响程度有多大？
您最信任哪些渠道的智能家居产品口碑信息？
权威媒体测评
电商平台用户评价
KOL/博主推荐
亲友口碑
官方宣传
您平均每月在智能家居产品上花费的金额（含耗材、服务费）大约是多少？
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
请分享一次您对智能家居产品口碑从失望到满意（或反之）的经历。
您认为智能家居产品口碑调研对行业发展的促进作用如何？
您对一二线城市智能家居产品口碑生态建设有何其他建议？