外卖骑手办公软件员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手办公软件的员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化工作体验,让日常配送更高效顺畅。
您目前主要使用哪款外卖骑手办公软件?
蜂鸟众包
美团骑手
饿了么骑手
达达骑士
其他
您使用该外卖骑手办公软件的时长是?
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您对这款外卖骑手办公软件的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该软件的接单响应速度如何?
非常快
较快
一般
较慢
非常慢
您最常使用该外卖骑手办公软件的哪些功能?
接单提醒
导航路线
订单统计
在线客服
提现功能
异常上报
在高峰期,该软件出现卡顿或闪退的频率是?
从未出现
偶尔出现
经常出现
总是出现
您觉得该外卖骑手办公软件在哪些场景下最影响您的配送效率?请具体描述
    ____________
您对软件内置导航准确性的评价是?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
很不准确
您对软件客服响应及时性的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望该外卖骑手办公软件新增哪些功能?
智能派单优化
语音播报
天气预警
多平台比价
社交互动
其他
您是否遇到过订单信息显示错误的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
请描述一次您使用该软件时最不满意的经历,以便我们改进
    ____________
您认为该软件的电池耗电情况如何?
非常耗电
比较耗电
一般
比较省电
非常省电
您对软件界面操作便捷性的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向其他骑手推荐这款外卖骑手办公软件?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您通常在哪些情况下会关闭或退出该软件?
完成订单后
电量不足时
网络不稳定时
系统卡顿时
其他
您认为该外卖骑手办公软件在数据流量消耗方面表现如何?有何改进建议?
    ____________
您对该软件更新频率的态度是?
更新太快,不适应
更新频率合适
更新太慢,希望加快
无所谓
您对软件整体稳定性的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因软件故障导致订单延误或取消?
经常
有时
很少
从未
您认为该外卖骑手办公软件最需要优先改进的方面是?
性能流畅度
界面设计
功能丰富度
客服支持
隐私保护
您对该外卖骑手办公软件还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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